Перейти к тексту
Помощь пострадавшим

Бесплатная консультация по возврату денег

Помогаем тем, кто перевёл деньги мошенникам: вкладчикам пирамид, клиентам псевдоброкеров, покупателям магазинов-однодневок и жертвам телефонных схем. Опишите ситуацию в форме — редактор разберёт её и подскажет порядок действий.

Важно

Форма не принимает скриншоты, файлы и другие вложения. Пожалуйста, не отправляйте CVC-код карты, фото паспорта или иные личные данные, которые не запрашиваются формой.

Мы — журналисты, а не юридическая фирма: платных услуг «по возврату» не продаём и процентов успеха не обещаем — тех, кто обещает, мы разбирали как отдельную схему. Наша помощь — это трезвая оценка ситуации и точный маршрут: с чего начать, что подать и куда жаловаться.

Электронная почта: [email protected]

Отвечаем в течение 15 минут

Что вы получите

Разбор вашей ситуации

Посмотрим на схему глазами редакции: сверим её с нашим архивом, определим тип обмана и какие деньги реально оспорить.

План действий по шагам

Что подать в первую очередь, что — параллельно: заявление банку, полиция, жалобы регуляторам, претензия, суд. С привязкой к вашим срокам.

Куда обращаться

Конкретные инстанции под ваш случай — с формами подачи и ссылками на официальные приёмные, а не «позвоните юристу».

Основа консультации — те же материалы, что мы публикуем открыто: план первых действий после потери денег, гайд по всем способам возврата и список инстанций для жалоб. На консультации мы адаптируем их под вашу конкретную ситуацию.

Как проходит консультация

  1. 1

    Вы описываете ситуацию

    Заполните форму: как ушли деньги, когда, какая сумма. Чем больше фактов — тем точнее будет ответ.

  2. 2

    Мы отвечаем в течение 15 минут

    В рабочее время редактор связывается с вами в Telegram, уточняет детали и задаёт вопросы по хронологии.

  3. 3

    Вы получаете план

    Порядок действий под вашу ситуацию: какие документы собрать, куда и в какой очерёдности подавать, какие сроки нельзя пропустить.

Конфиденциальность

Всё, что вы напишете, читают только редакторы. Мы не передаём обращения третьим лицам, не публикуем имена без согласия и не используем ваши контакты для рассылок. Если история ляжет в основу расследования — по умолчанию анонимно: детали, по которым вас можно узнать, в текст не попадают.

Мы не запрашиваем и просим не присылать: полные данные карт, CVC-коды, пароли, коды из SMS, фото паспорта. Для разбора ситуации они не нужны — а их пересылка кому бы то ни было небезопасна.

Частые вопросы

Консультация действительно бесплатная?

Да. Мы — издание, а не юридическая фирма: платных услуг по возврату денег не оказываем и не продаём. Разбор ситуации и план действий — бесплатны, обращение вас ни к чему не обязывает.

Вы гарантируете возврат денег?

Нет, и никто не может: исход зависит от схемы, сроков и того, осталось ли что взыскивать. Тех, кто обещает «гарантированный возврат» за предоплату, мы разбирали как отдельную мошенническую схему. Мы честно оцениваем шансы и показываем рабочие маршруты — банк, полиция, регуляторы, суд.

Что писать в форме?

Фактами и по порядку: когда и сколько перевели, кому (сайт, компания, номер карты или кошелька), как с вами связывались, что обещали. Не отправляйте CVC-код, пароли и фото документов — они для консультации не нужны.

Мою историю опубликуют?

Только с вашего согласия и по умолчанию анонимно. Обращения помогают нам находить новые схемы: если ваша история ляжет в основу разбора, имена и детали, по которым вас можно узнать, в текст не попадут.

Прошло много времени. Есть ли смысл обращаться?

Да. Банковские процедуры оспаривания ограничены днями и месяцами, но исковая давность по гражданским требованиям — три года, а заявление в полицию принимают и позже. На консультации подскажем, какие маршруты ещё открыты именно в ваши сроки.

Помогаете ли вы, если деньги ушли в криптовалюте?

Да, с честной оговоркой: шансы ниже, чем при банковском переводе. Подскажем, как зафиксировать адреса кошельков и хэши транзакций, что внести в заявление в полицию и почему не стоит платить «сервисам возврата крипты».